一、申博太陽城概況

申博太陽城是一家集研發、生產、銷售于一體的現代化精密切削刀具產品的國家高新技術企業。企業生產的各類精密刀具達到26萬個不同類別的規格，年產量約1200萬支，目前企業順應國家經濟發展形勢，正處于從高速增長到高質量發展階段，申博太陽城也努力發展成為“具有全球競爭力的世界一流企業”。產品銷往東西歐、北美、南美、非洲、中東及申博太陽城各地84個國家，所制造的產品被廣泛應用于航空航天、橋梁、軌道交通、模具加工、汽車零部件、半導體裝備、申博太陽城裝備、手機零部件加工及復合材料加工、門窗、家具等眾多行業。為中國制造業的發展作出了積極的貢獻，也帶動了相關產業技術的進步。

公司每年按銷售額5%的以上資金投入于科研創新，截止2023年經國家專利局審定通過獲得專利數達137件，發明授權專利10件，積極參與行業標準與國家標準建立，科技水平獲得申博太陽城同行業公認。

2010年，產品獲得德國TUV及BG－test安全技術認證;

2011年，與健峰企管合作推行生產系統管理培訓,完善流程;

2012年，獲得國家火炬計劃產業示范化項目證書;

2013年，獲得國家高新技術企業認證;

2013年，獲得浙江省科技型企業認證;

2014年，巴西分公司成立，建立海外銷售公司;

2015年，通過杭州市企業研發中心認定和開發區專利試點企業;

2016年，通過省級高新技術研發中心認定和杭州市名牌產品認定;

2017年，認定為杭州市級專利試點示范企業，杭州市工廠物聯網和工業互聯網試點項目申博太陽城超硬精密刀具數字智能制造車間建設通過市經信委驗收;

2018年，公司專利授權突破100項,參與全國刀標委《現代切削刀具實用技術》叢書《建筑材料切削刀具》項目編寫;

2019年，成功取得“質量、環境、職業健康安全、知識產權”四大管理體系證書;

2020年，主導起草“浙江制造”團體標準，2項新產品新技術通過省級驗收鑒定；謚悄懿執⒌牡毒咦遠呦钅客ü2020年杭州錢塘新區工廠物聯網項目驗收。

2021年,獲“浙江制造”品字標認證，導入“申博太陽城績效管理”，信息化建設穩步推進，新上線了ERP等管理軟件，實現了生產一線數據及時錄入上傳，進一步加強了對整個生產流程的管理和節奏把控,開展“工業4.0智能申博太陽城廠建設”項目，積極采用新工藝、新技術、新設備，持續加大技改投入，增質提效，實現產能升級。

2022年，獲浙江省知識產權示范企業，杭州市專利示范企業，通過國家科技型中小企業及浙江省創新型中小企業認定。

2023年，獲浙江省專精特新中小企業認定。

二、組織架構和治理系統

良好的公司治理是企業實現可持續發展的內在動力。自申博太陽城成立以來，公司把公司治理與經營工作有機結合起來。公司根據《公司法》等文件要求，明確公司高層領導的責任、權利與義務，形成企業決策、執行和監督機構相互協調、相互制約的機制。在決策程序、運作上，公司按照治理文件的規則和要求來貫徹執行。各部門在部門工作職責安排上相互制衡，相互監督。同時，公司定期對關鍵領導崗位進行監督，促使高管人員肩負起忠實和勤勉義務，保證組織活動的合法性、規范性、有效性，在多年來的運作中，公司不斷建立和完善各種制度，為科學、規范地決策提供了保障。

三、管理體系

公司高度重視企業管理體系建設，先后建立了ISO9001：2015/ISO14001:2015/ISO45001:2018質量/環境/職業健康管理體系，嚴格按照體系要求進行品質管理、生產過程控制與出廠品質控制。公司采用ERP等系統，已經初步實現了數據的互聯互通，過程數據、質量數據、客戶訂單數據、供應鏈數據的可進行相互追溯。公司采取適當的措施預防缺陷的產生，降低質量風險、質量損失和質量成本，提高了產品開發效率，為進一步開拓市場提供了可靠的質量保證。公司秉承可持續發展的理念，建立了ISO14001環境管理體系，積極防治環境污染，推動資源和能源的節約，持續改進環境管理。

四、利益相關方溝通與回應

公司結合自身業務和運營特點，通過科學的方法進行利益相關方識別，不斷加強溝通交流，了解各方在社會責任領域的訴求，并用社會責任實踐積極回應和滿足各個利益相關方關注的議題，促進利益相關方參與，積極構建和諧共贏的利益相關方關系。

五、利益相關方的；

（一）供應商利益的；

堅持“共贏”原則，與供應商共同成長。對公司的主要供貨商進行年度審核，以確保供貨商系統符合公司需求；為促進新技術發展，采購和研發團隊會定期邀請供貨商到廠作新技術交流，讓供貨商早期參與為雙方參與市場競爭提供助力；每年分享年度供貨質量等報告，公司高層市場展望等，聽取供應商伙伴建議。

（二）客戶利益的；

為了更好地服務客戶，快速收集來自客戶的需求和反饋，公司指定專人專門收集的客戶及用戶數據進行了分析，作為產品改進依據和新產品研發的參考。公司秉承“為客戶創造價值”的理念，竭誠為客戶排憂解難。

（三）員工利益的；

員工團隊的發展和進步同企業的未來息息相關，公司重視員工權益，嚴格遵守勞動用工法規，建立了薪酬福利制度，切實保障員工的合法權益。公司擁有完善的安全生產責任體系和制度體系，開展了多維度的安全培訓教育，提升全員安全素質，營造安全生產文化，確保員工職業健康安全。

為了支撐公司的快速發展，提升公司管理水平和整體競爭力，公司建立了完善的培訓制度，包括新員工培訓和技術能力提升培訓，制定了一系列的培訓和考核機制，形成了以老帶新的人員培養機制。

在重視人才培養的同時，公司非常重視提高員工的福利，讓員工安心愉快的工作，讓員工主動積極的工作。比如為員工免費提供一室一廳一衛的公寓式住房；制定實施了交通補貼、新贏項目激勵、項目轉化激勵、項目降本激勵、專利授權獎勵等多項專項激勵制度；每年提供赴行業先進企業考察和學習機會；協助安排子女就學等等。

六、社會責任

（一）社會責任理念

公司以質為生，挑戰零缺陷級新目標；以產為主，降低生產成本新概念；以銷為魂，申博太陽城服務顧客新理念；以人為本，以“為客戶創造價值”為最高追求，積極秉承以社會責任感為核心的精神內核，積極推動公司在遵紀守法、經營誠信、可持續健康發展、科技創新、和諧勞動關系、社會慈善、環境責任等各個領域的建設，在取得良好經濟效益的同時，也取得了良好的社會信譽。

（二）環境；

公司已通過環境管理體系認證，在企業生產經營與服務活動全過程中認真貫徹環境管理體系規范，推行節能減排，讓每個員工都參與到環保工作中來，實現公司可持續發展。倡導環保公益是公司可持續發展的重要內容，這不僅在于公司注重生產環節的節能環保，更在于每位員工的內化于心，外化于行的綠色實踐。邦得利秉承綠色辦公理念，在節電、垃圾分類、耗材使用等方面實行了一系列舉措：辦公室空調夏季不低于26℃，可回收的辦公紙箱和不可回收的辦公垃圾及有毒有害垃圾進行分類處置，推行無紙化辦公，通過OA系統進行審批、通知等日常辦公活動，打印機墨盒使用再生鼓粉盒等，合理安排公務出行，推進視頻會議。制定節能降耗計劃，并按計劃推進實施，定期進行評估。